1. আমরা কারা
Atish Dipankar'S Creative Space (“ADS Creative Space”, “আমরা”), রুম নং 13, দোতলা, স্কাই সিটি মল, গঙ্গারামপুর, দক্ষিণ দিনাজপুর, পশ্চিমবঙ্গ 733124 — ভারতের ডিজিটাল পার্সোনাল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট, 2023 অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে তা আমরা ঠিক করি এবং তার দায়িত্ব আমাদের।
এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমরা adscreativespace.com, WhatsApp, ফোন, ইমেল ও আমাদের প্রজেক্টের মাধ্যমে কী তথ্য নিই এবং তা দিয়ে কী করি।
2. আমরা কী তথ্য নিই
| কখন | কী |
|---|---|
| যোগাযোগ বা কনসাল্টেশন ফর্ম | নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, লোকেশন, প্রজেক্টের ধরন, পছন্দের প্যাকেজ, কনসাল্টেশনের পছন্দের তারিখ ও সময়, এবং আপনার মেসেজ। |
| WhatsApp, ফোন, ইমেল, মিটিং | আপনার প্রজেক্ট নিয়ে আপনি যা জানাতে চান। |
| আপনি ক্লায়েন্ট হলে | বিলের নাম ও ঠিকানা, সাইটের ঠিকানা, আপনার দেওয়া প্রজেক্টের নথি ও ড্রয়িং, সাইটের ছবি এবং পেমেন্টের রেকর্ড (তারিখ, পরিমাণ, মাধ্যম, রেফারেন্স)। কোনো পরিচয়পত্রের নম্বরের শুধু শেষ 4টি সংখ্যা রাখি, পুরো নম্বর কখনো নয়। |
| ফর্ম জমা দিলে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে | আপনার ইন্টারনেট ঠিকানার একমুখী এনক্রিপ্ট করা (হ্যাশ) রূপ — শুধু স্প্যাম ও বারবার জমা দেওয়া আটকাতে। এটা থেকে আপনার ঠিকানা আর ফিরে পাওয়া যায় না। |
এই ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকার বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না ।
3. কেন ব্যবহার করি
- আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে ও কনসাল্টেশনের ব্যবস্থা করতে।
- কোটেশন তৈরি করতে, আপনার প্রজেক্টের কাজ করতে, এবং ড্রয়িং, বিল, রসিদ ও রিমাইন্ডার পাঠাতে।
- আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় হিসাব ও ট্যাক্সের রেকর্ড রাখতে।
- এই ওয়েবসাইট ও আমাদের সিস্টেমকে স্প্যাম ও অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে।
আপনার তথ্য শুধু এই কাজগুলোতেই ব্যবহার করি। আমরা এগুলো বিক্রি, ভাড়া বা অন্যের বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না । আপনার প্রজেক্ট বা জিজ্ঞাসা নিয়ে আমরা যোগাযোগ করতে পারি; আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং মেসেজ পাঠাব না।
4. কার সঙ্গে শেয়ার করি
শুধু সেই সার্ভিস প্রোভাইডারদের সঙ্গে, যারা আমাদের স্টুডিও চালাতে সাহায্য করে — এবং শুধু যতটুকু তাদের দরকার:
| সার্ভিস | কী কাজে | কোথায় |
|---|---|---|
| Supabase | জিজ্ঞাসা ও প্রজেক্ট রেকর্ডের নিরাপদ সংরক্ষণ | মুম্বাই, ভারত |
| Formspree | যোগাযোগ ফর্মের মেসেজ আমাদের ইমেলে পৌঁছে দেয় | আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র |
| WhatsApp (Meta) | আপনি WhatsApp-এ যোগাযোগ করতে চাইলে | WhatsApp-এর নিজস্ব পলিসি অনুযায়ী |
| ইমেল (Gmail); এই ওয়েবসাইটের ম্যাপ ও ফন্ট | Google-এর নিজস্ব পলিসি অনুযায়ী | |
| GitHub, Cloudflare | এই ওয়েবসাইট ও আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের হোস্টিং | বিশ্বব্যাপী |
আপনার অনুরোধে আপনার প্রজেক্টে যাঁরা কাজ করছেন (যেমন কন্ট্রাক্টর বা স্ট্রাকচারাল ইঞ্জিনিয়ার), ট্যাক্স ফাইলিংয়ের জন্য আমাদের অ্যাকাউন্ট্যান্ট, বা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের সঙ্গেও তথ্য শেয়ার করতে পারি।
5. কতদিন রাখি
- জিজ্ঞাসা যা প্রজেক্টে পরিণত হয়নি: শেষ যোগাযোগের পর 3 বছর পর্যন্ত, তারপর মুছে ফেলা হয়।
- ক্লায়েন্ট ও প্রজেক্টের রেকর্ড, বিল ও পেমেন্ট সহ: ট্যাক্স ও অন্যান্য আইন যতদিন রাখতে বলে (সাধারণত আর্থিক বছর শেষ হওয়ার পর 8 বছর)।
- ড্রয়িং ও প্রজেক্টের নথি: আমাদের প্রজেক্ট আর্কাইভের অংশ হিসেবে, কপিরাইটের শর্ত অনুযায়ী — দেখুন আমাদের শর্তাবলী.
6. কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
- আমাদের রেকর্ড একটি প্রাইভেট সিস্টেমে থাকে, যেখানে লগইন লাগে। শুধু আমাদের নিজস্ব টিম দেখতে পারে।
- তথ্য পাঠানোর সময় এনক্রিপ্টেড থাকে; ব্যাকআপও এনক্রিপ্টেড।
- প্রজেক্টের ফাইল প্রাইভেটভাবে রাখা হয় এবং মেয়াদ-শেষ হওয়া লিঙ্কের মাধ্যমে খোলা হয়।
কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। কোনো ডেটা ফাঁসে আপনার তথ্য প্রভাবিত হলে, আইন অনুযায়ী আমরা আপনাকে ও কর্তৃপক্ষকে জানাব।
7. আপনার অধিকার
আপনি আমাদের বলতে পারেন:
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী ব্যক্তিগত তথ্য আছে ও কীভাবে ব্যবহার করি, তা জানাতে;
- তা সংশোধন বা আপডেট করতে;
- তা মুছে ফেলতে, যেখানে আইন বা চলতি প্রজেক্টের জন্য রাখার প্রয়োজন নেই;
- আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে (প্রত্যাহারের আগে যা করা হয়েছে তাতে প্রভাব পড়বে না);
- আপনি অক্ষম হলে আপনার হয়ে এই অধিকার প্রয়োগের জন্য কাউকে মনোনীত করতে।
লিখুন adscreativespace@gmail.com-এ। আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
8. শিশু
আমাদের সার্ভিস প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বাবা-মা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া 18 বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা জেনেশুনে নিই না।
9. প্রশ্ন ও অভিযোগ
অভিযোগ জানানোর যোগাযোগ: অতীশ দীপঙ্কর বসাক, ফাউন্ডার ও প্রিন্সিপাল কনসালট্যান্ট
ইমেল: adscreativespace@gmail.com · ফোন: +91 70030 71858
রুম নং 13, দোতলা, স্কাই সিটি মল, গঙ্গারামপুর, দক্ষিণ দিনাজপুর, পশ্চিমবঙ্গ 733124
আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে আপনি ভারতের ডেটা প্রোটেকশন বোর্ডে অভিযোগ জানাতে পারেন।
10. এই পলিসির পরিবর্তন
আমরা এই পলিসি আপডেট করতে পারি; উপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়।